Probleme bei der Aktivierung eines Gutscheincodes auf Smart Testy
Wenn bei dem Versuch, einen Gutscheincode zu aktivieren, die Meldung „Code konnte nicht eingelöst werden. Bitte kontaktieren Sie den Support“ erscheint, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass der Code nicht bereits zuvor verwendet wurde und dass er fehlerfrei in Großbuchstaben eingegeben wurde. Achten Sie dabei besonders auf die Ziffer 0 und den Buchstaben O, die optisch leicht verwechselt werden können.
Gutscheincodes im Service Smart Testy sind für den einmaligen Gebrauch bestimmt, weshalb ein einmal aktivierter Code nicht nochmals verwendet werden kann.
Falls der Code zuvor noch nicht genutzt wurde, korrekt eingegeben wurde und die Meldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an unseren technischen Support. Sie können dazu das Kontaktformular am Seitenende nutzen oder uns direkt unter der Telefonnummer +48 501 524 526 anrufen.
