Regulamin serwisu

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki oraz zakres wykorzystania serwisu testynaprawojazdy.eu | panel.testynaprawojazdy.eu.
2. Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z Regulaminem.

II. Definicje

1. Serwis – testynaprawojazdy.eu | panel.testynaprawojazdy.eu działa na zasadach serwisu internetowego, którego właścicielem i administratorem jest firma: Liwona Sp. z o.o. ul. Rakuszanki 5, 02-496 Warszawa, numer identyfikacji podatkowej NIP 522-25-07-848.
2. Konto – wydzielona i jednoznacznie przypisana przestrzeń systemowa dostępna dla właściciela Konta pozwalająca na korzystanie z funkcjonalności Serwisu.
3. Użytkownik – osoba posiadająca zarejestrowany i aktywny Profil użytkownika w Serwisie.
4. Profil użytkownika – przestrzeń robocza dostępna dla Użytkownika Serwisu przypisana jednoznacznie do Konta i pozwalająca na korzystanie z Serwisu w ramach nadanych uprawnień.

III. Warunki korzystania z Serwisu dla Użytkownika

1. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu wymaga zarejestrowania Konta za pomocą formularza rejestracyjnego umieszczonego na stronie internetowej Serwisu dostępnej pod adresem www.testynaprawojazdy.eu | www.panel.testynaprawojazdy.eu, zapoznanie się i akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu oraz wyrażenie zgody na świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 roku (Dz. U. 2002 r., nr 144, poz. 1204).
2. Korzystanie przez Użytkownika wymaga posiadania aktywnego Profilu Użytkownika.
3. Korzystanie z odpłatnych usług (płatne egzaminy) wymaga akceptacji odrębnych warunków i cen określonych przez ich właściciela.
4. Użytkownik ma możliwość korzystania z udostępnionych mu funkcjonalności Serwisu i zawartych w nim danych zgodnie z przyznanymi uprawnieniami.
5. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu możliwe jest wyłącznie za pomocą tych funkcji, które zostały mu przydzielone oraz w sposób zgodny z dostępną w Serwisie instrukcją.
6. Użytkownik ma możliwość zgłaszania do administratora Serwisu napotkanych problemów technicznych oraz swoich propozycji rozwoju lub zmiany dostępnego oprogramowania.

IV. Dostęp do Serwisu

1. Uzyskanie dostępu do Serwisu realizowane jest poprzez zalogowanie się Użytkownika na swój Profil po podaniu indywidualnego loginu oraz hasła.
2. Dostęp do Serwisu dla Użytkowników realizowany jest za pośrednictwem przeglądarki internetowej zaktualizowanej do obsługi powszechnie stosowanych standardów (tj. HTML, xHTML, JavaScript, Cookie, CSS2, Flash). Zaleca się używania przeglądarek Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera (w najnowszych wersjach). Nie zaleca się używania przeglądarki Internet Explorer. W systemach Macintosh zaleca się korzystanie z serwisu przez przeglądarkę Google Chrome.
3. Serwis dostępny jest on-line w trybie 24h.
4. Okresowo możliwe jest czasowe wyłączenie dostępu do Serwisu w celach konserwacyjnych. Administrator Serwisu dołoży wszelkich starań, aby wymagane prace konserwacyjne realizowane były w czasie o potencjalnie najmniejszym obciążeniu systemu i trwały możliwie jak najkrócej.

V. Dane i bezpieczeństwo

1. Właścicielem i administratorem danych przetwarzanych w ramach Konta jest Użytkownik, do którego Konto jest przypisane.
2. Dostęp do danych Konta zabezpieczony jest przez odpowiednie mechanizmy systemowe, uniemożliwiając nieautoryzowany dostęp.
3. Wszystkie hasła Użytkowników w Serwisie są szyfrowane, przez co nie ma możliwości ich odzyskania po utraceniu. Nowe hasło generowane jest przez system i wysyłane na adres e-mail podany podczas rejestracji.
4. Użytkownik zobowiązuje się zachowania w tajemnicy i nieudostępniania innym osobom swoich danych dostępowych do Serwisu (tj. loginu oraz hasła).
5. Użytkownik zawsze ma prawo żądać usunięcia konta zarejestrowanego w Serwisie testynaprawojazdy.eu | panel.testynaprawojazdy.eu oraz danych z nim powiązanych:
   • Żądanie usunięcie konta należy przesłać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: liwona@liwona.pl, z adresu służącego do rejestracji konta użytkownika, z dopiskiem „Usunięcie konta”.
   • Administrator Danych Osobowych usunie konto użytkownika w terminie 30 dni od dnia otrzymania żądania, chyba że przepisy szczególne wymagają dalszego ich przetwarzania, o czym Użytkownik zostanie poinformowany, na adres e-mail, z którego przesłano żądanie.
   • Administrator Danych Osobowych nie usunie konta użytkownika w terminie podanym w ustępie poprzedzającym w sytuacji gdy przetwarzanie danych osobowych Użytkownika jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz wykonania zobowiązań Administratora Danych Osobowych wynikających z przepisów Rozporządzenia oraz krajowych aktów prawnych. Administrator Danych Osobowych może odmówić w szczególności usunięcia danych osobowych, jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora Danych Osobowych lub naruszył warunki korzystania z Serwisu testynaprawojazdy.eu | panel.testynaprawojazdy.eu lub obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów prawa, a dane osobowe Użytkownika są Administratorowi Danych Osobowych niezbędne do wyjaśnienia tych okoliczności i ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
6. Konto, z którego Użytkownik nie skorzysta – nie zaloguje się na nie – przez okres powyżej 60 dni oraz nie posiada na nim wykupionego, aktywnego abonamentu – zostanie uznane za nieaktywne i może zostać usunięte wraz z całą jego zawartością i wszystkimi danymi.
7. Administrator zastrzega sobie prawo do usunięcia konta uznanego za nieaktywne wraz z całą jego zawartością i wszystkimi danymi.

VI. Odpowiedzialność

1. Za wszelkie dane Konta oraz sposób ich przetwarzania (w szczególności prawa własności do przetwarzanych materiałów oraz zgodność z obowiązującymi przepisami polskiego prawa) odpowiedzialność ponosi Administrator serwisu.
2. Dane osobowe przetwarzane są na potrzeby realizacji usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu, w tym rozpatrywania skarg i reklamacji.
3. Dane osobowe mogą być także przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu administratora, tj. egzekwowania, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, a także w celach marketingu usług własnych administratora.
4. Administrator Serwisu odpowiada za potencjalne straty lub utracone korzyści Użytkownika poniesione w wyniku utraty jego danych, błędów wynikających z nieprawidłowego funkcjonowania Serwisu, działania osób trzecich bądź skutków awarii.

VII. Płatności

1. Ceny Towarów są podane w polskich złotych i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT.
2. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty płatnością w systemie „Paynow”.
3. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest mElements S.A.
4. Administrator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za niedoręczenie dokumentów sprzedaży z przyczyn leżących po stronie Klienta, w szczególności błędnego adresu e-mail lub problemów z jego skrzynką e-mail.

VIII. Uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu Cywilnego, ma prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od objęcia dostępu w posiadanie przez Klienta.
2. W przypadku umowy zawartej na odległość, umowa uznana zostaje za niezawartą, a dostęp którego dotyczyła umowa wycofany z Konta Użytkownika.
3. Warunkiem skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy na podstawie pkt. VIII ust. 1. dot. 14-dniowego zwrotu jest nieodnotowanie żadnej aktywności na koncie od dnia i godziny zakupu, aż do momentu zgłoszenia dyspozycji odstąpienia od zawartej umowy. Okres abonamentowy stanowi całość w rozumieniu wartości czasowej „od dnia” – „do dnia” i nie podlega modyfikacjom bądź skróceniom po częściowym wykorzystaniu. Z uwagi na charakter produktu – cyfrowy – rozpoczęcie okresu abonamentowego wiąże się jednoznacznie z rezygnacją z prawa do odstąpienia od umowy.
4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Klient wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy na adres e-mail: liwona@liwona.pl oraz przy spełnieniu warunku z pkt. VIII. ust. 3.
5. W przypadku odstąpienia od umowy Serwis zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności (za wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Serwis), niezwłocznie, w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Serwis został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje bezterminowo, począwszy od daty jego publikacji.
2. O wszelkich zmianach w Regulaminie Użytkownicy informowani będą stosownym komunikatem a nowy Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie.
3. Naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu skutkować może okresowym lub całkowitym zaprzestaniem świadczenia usługi bez możliwości zwrotu opłaconej kwoty.
4. Ewentualne spory wynikłe w trakcie świadczenia usługi będą rozwiązywane polubownie.
5. W przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporów zostaną one rozstrzygnięte przez sąd.

Aktualizacja regulaminu: 25.05.2018